Η ανάκληση αφορά 829 οχήματα, που κατασκευάστηκαν από 01/10/2009 έως και 12/02/2010, στα οποία η τριβή της καλωδίωσης ηλεκτρικής τροφοδοσίας της ηλεκτρικής υποβοήθησης με το σύνδεσμο (σταυρός) της κολόνας του τιμονιού μπορεί να προκαλέσει θόρυβο προερχόμενο από την κολόνα τιμονιού, βαριά αίσθηση τιμονιού και σε ακραίες καταστάσεις απώλεια της ηλεκτρικής υποβοήθησης.
Μέχρι στιγμής, έχουν αναφερθεί 40 περιπτώσεις παγκοσμίως που να σχετίζονται με το συγκεκριμένο θέμα, ενώ στην Ελλάδα δεν έχει αναφερθεί κανένα σχετικό περιστατικό.
Οι ιδιοκτήτες των συγκεκριμένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, προκειμένου να προσέλθουν σε οποιοδήποτε Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο του δικτύου Renault επιθυμούν, ώστε να γίνει τοποθέτηση ταινίας ασφαλείας στο φις της καλωδίωσης ηλεκτρικής τροφοδοσίας της υποβοήθησης τιμονιού, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την εταιρεία PGA ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΕ στους αριθμούς 211 1070 700 και 800 – 11 – 11011.