Σύμφωνα με εκπρόσωπο της εταιρίας, το Boeing 767-400 της πτήσης 104 έκανε αναγκαστική προσγείωση στο διεθνές αεροδρόμιο Λόγκαν της Βοστώνης, μετά από αναφορές των επιβατών ότι μύριζαν καπνό στην καμπίνα. Η προσγείωση έγινε κανονικά, χωρίς να αναφερθεί κανένα δυσάρεστο περιστατικό, όπως τόνισε ο εκπρόσωπος της εταιρίας, Άντριου Φερράρο.
Αρχικά, από πλευράς των Αρχών της πολιτείας Μασαχουσέτη αναφέρθηκε ότι ο πιλότος είχε κάνει λόγο για καπνό μέσα στο πιλοτήριο.
Το αεροπλάνο απογειώθηκε από το διεθνές αεροδρόμιο Νιούαρκ της πολιτείας Νιου Τζέρσεϊ (γειτονική πολιτεία της Νέας Υόρκης) στις 6:30 χθες το απόγευμα (τοπική ώρα), μεταφέροντας 233 επιβάτες και πλήρωμα. Η αναγκαστική προσγείωση στη Βοστώνη έγινε στις 7.50 μ.μ.
Όπως τόνισε ό ίδιος εκπρόσωπος, ακόμα δεν έχει προσδιοριστεί η αιτία της οσμής καπνού. Οι επιβάτες αναμένεται να αναχωρήσουν για την Αθήνα με άλλο αεροπλάνο της ίδιας εταιρίας.