Η πτήση της United που είχε απογειωθεί από το Χιούστον με προορισμό το Σαν Φρανσίσκο αναγκάστηκε προσγειωθεί στο Άλμπουκερκι του Νέου Μεξικού, την Τρίτη, όταν αρρώστησε ένα μέλος του πληρώματος, σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία.
Σε γραπτή της δήλωση, η United ανέφερε ότι το μέλος του πληρώματος αδυνατούσε να συνεχίσει στην πτήση και χρειάστηκε βοήθεια. Το τηλεοπτικό κανάλι CNN μετέδωσε ότι ήταν ο συγκυβερνήτης, που μπόρεσε να περπατήσει χωρίς βοήθεια από το αεροπλάνο. Άλλα ρεπορτάζ ανέφεραν ότι ο συγκυβερνήτης έχασε τις αισθήσεις του και αποφασίστηκε το αεροπλάνο να προσγειωθεί για να μεταφερθεί στο νοσοκομείο.
Η πτήση συνεχίστηκε προς το Σαν Φρανσίσκο. Το επεισόδιο συνέβη μια μέρα μετά τον αιφνίδιο θάνατο ενός πιλότου των αερογραμμών American κατά τη διάρκεια πτήσης, ένα περιστατικό που συγκλόνισε τις ΗΠΑ. Η United ανήκει στον όμιλο United Continental Holdings, Inc.