Αστυνομικοί και δύτες με θερμικές κάμερες έσπευσαν στο σημείο καθώς κάποιοι από τους επιβάτες και ο πλοίαρχος του οχηματαγωγού έπεσαν στο νερό. Η τύχη του πλοιάρχου εξακολουθεί να αγνοείται παρά τις πολύωρες έρευνες των σωστικών συνεργείων. Εκφράζονται φόβοι πως έχει χάσει τη ζωή του, καθώς δεν έχει εντοπιστεί από την ώρα του ατυχήματος.
Αυτόπτες μάρτυρες δήλωσαν πως το φέρρυ μποτ ανατράπηκε μετά τη σύγκρουση με το εμπορικό πλοίο, ανάμεσα στο Μπρόκελεν και στο Νιουβερ Τερ Αα. 
Το κανάλι, μήκους 72 χιλιομέτρων που συνδέει το λιμάνι του Αμστερνταμ με τον Ρήνο, έκλεισε προσωρινά. Ο πλοίαρχος του γερμανικού πλοίου βρέθηκε αρνητικός στη χρήση αλκοόλ και ανακρίνεται από την ολλανδική αστυνομία.