Ειδήσεις ΤΖΟΚΕΡ· ΣΕΙΣΜΟΣ· ΚΑΙΡΟΣ ΑΘΗΝΑ· ΟΑΕΔ Λιακάδα 23 Αθήνα ΚΑΙΡΟΣ

Αυξάνεται ο αριθμός των δυσαρεστημένων χρηστών στο Facebook!

Αυξάνεται ο αριθμός των δυσαρεστημένων χρηστών στο Facebook!
Διαδώστε αυτό το άρθρο

 

Επιλογή κατηγορίας

Τελευταία ενημέρωση: 21.07.2010 | 13:13

Ο αριθμός τον χρηστών που έχουν κάποιο παράπονο από το Facebook όλο και αύξανεται.

Αν και το Facebook ανακοίνωσε πρόσφατα τον αριθμό των περίπου 500 εκατομμυρίων εγγεγραμμένων χρηστών, υπάρχει ένα μεγάλο ποσοστό χρηστών, που δεν είναι ικανοποιημένο από την δημοφιλή υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης.

Στις ΗΠΑ μάλιστα, οι χρήστες φαίνεται να είναι αρκετά δυσαρεστημένοι από την ιστοσελίδα της υπηρεσίας, σύμφωνα με τα στοιχεία του Δείκτη Ικανοποίησης Καταναλωτών αφού συγκεντρώνει 64 πόντους (με άριστα το 100) σ' αυτή τη μέτρηση.

Με το νούμερο αυτό το Facebook φαίνεται να είναι λιγότερο δημοφιλές ακόμα κι από το site της αμερικανικής εφορίας όπου υποβάλλονται ηλεκτρονικά οι φορολογικές δηλώσεις και βρίσκεται στα ίδια επίπεδα πελατειακής ικανοποίησης με τις αεροπορικές εταιρείες και τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών, δύο τομείς που δεν φημίζονται για τον υψηλό δείκτη ικανοποίησης.

Αυτό το αποτέλεσμα της έρευνας έχει προκαλέσει μεγάλη έκπληξη, αφού το Facebook είναι σίγουρα ο απόλυτος κυρίαρχος στα social networks όμως σύμφωνα με εκτιμήσεις, οι τρεις βασικές αιτίες για τη δυσαρέσκεια του κοινού είναι η ανησυχία του για τα προσωπικά δεδομένα, οι συχνές αλλαγές στο site, καθώς και η εμπορευματοποίηση του προϊόντος με τις διαφημίσεις.

Τέλος για να υπάρχει κι ένα μέτρο σύγκρισης με τους ανταγωνιστές του Facebook στο δείκτη ικανοποίησης, η μηχανή αναζήτησης της Google έχει σκορ 80, η Wikipedia 77 ενώ το YouTube 73.
 



   Διαδώστε αυτό το άρθρο
iconΣχετικά άρθρα
  1. Η ιστορία του Παύλου: Ο άστεγος που βρήκε σπίτι και δουλειά χάρη στο facebook Η ιστορία του Παύλου: Ο άστεγος που βρήκε σπίτι και δουλειά χάρη στο facebook
  2. Ήρθαν τα Reactions και τα Mentions στο Facebook Messenger! Ήρθαν τα Reactions και τα Mentions στο Facebook Messenger!
  3. Μετέδωσαν live στο facebook τον ομαδικό βιασμό 15χρονης Μετέδωσαν live στο facebook τον ομαδικό βιασμό 15χρονης
  4. Οι ζωντανές μεταδόσεις στο Facebook έρχονται και στους υπολογιστές! Οι ζωντανές μεταδόσεις στο Facebook έρχονται και στους υπολογιστές!
  5. ΟΠΕΚΕΠΕ Ενιαία ενίσχυση 2017: Τι ισχύει για τους κωδικούς TAXIS-NET ΟΠΕΚΕΠΕ Ενιαία ενίσχυση 2017: Τι ισχύει για τους κωδικούς TAXIS-NET
  6. Θεσσαλονίκη: Πάρκαρε και κατάφερε να κάνει 4 παραβάσεις - Οδηγός για όσκαρ ασυνειδησίας [pic] Θεσσαλονίκη: Πάρκαρε και κατάφερε να κάνει 4 παραβάσεις - Οδηγός για όσκαρ ασυνειδησίας [pic]
close button

Κάντε Like: Newsit.gr στο Facebook