Σύμφωνα με το διευθυντή του Facebook Messenger, David Marcus, το 2016 θα είναι ο χρόνος όπου οι τηλεφωνικοί αριθμοί θα αρχίσουν να πέφτουν λόγω της αύξησης χρήσης του Messenger το οποίο πλέον έχει 800 εκατομμύρια χρήστες κάθε μήνα, έχοντας αύξηση το τελευταίο εξάμηνο περίπου 100 εκατομμύρια νέους χρήστες κάθε μήνα.
Κατά τον Marcus οι εφαρμογές μηνυμάτων μέσω των εφαρμογών κάνουν όσα έκαναν και στα “κλασικά” τηλέφωνα, αλλά χωρίς να έχουν ανάγκη κάποιον τηλεφωνικό αριθμό για την επικοινωνία. Με το Facebook Μessenger ο χρήστης εκτός από μηνύματα μπορεί να κάνει αποστολή και λήψη χρημάτων από άλλους χρήστες, αλλά και να στείλει βίντεο και φωτογραφίες χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζει τον αριθμό του κινητού του άλλου χρήστη.