Όπως γράφει το dete.gr όλα συνέβησαν όταν ο αγανακτισμένος Πατρινός διαπίστωσε ότι δεν μπορούσε να εξυπηρετηθεί από τους αρμοδίους ώστε να πάρει πίσω τα χρήματά του που έδωσε εις διπλούν για την πληρωμή κλήσης ύψους 20 ευρώ..
Αφού πήγε στην οικονομική υπηρεσία, απαιτώντας να πάρει πίσω τα χρηματά του ενώ ρωτούσε τους υπαλλήλους να τον ενημερώσουν γιατί δεν είχε περαστεί στο σύστημα η πληρωμή της συγκεκριμένης κλήσης στις 26/10/2009 με αποτέλεσμα να ταλαιπωρηθεί εκ νέου.
Ο πολίτης σε έξαλλη κατάσταση άνοιξε το παράθυρο και απειλούσε να πέσει στο κενό.
Οι δημοτικοί υπάλληλοι τον παρακαλούσαν να μην το κάνει και κάποιοι έβγαζαν χρήματα από την τσέπη τους να του τα δώσουν για να ηρεμήσει και να κατέβει.
Κλήθηκε και η αστυνομία, και τελικά οι αστυνομικοι έχοντας μεγάλη εμπειρία κατάφεραν να τον ηρεμήσουν.
Με τη συνοδεία τους οδηγήθηκε στον αρμόδιο αντιδήμαρχο Παναγιώτη Βαφέα ο οποίος του εξήγησε πως η διαδικασία επιστροφής χρημάτων είναι περίπλοκη και χρονοβόρα και θα πρέπει να εγκριθεί από το Δημοτικό Συμβούλιο.