Οι ορειβάτες βρίσκονταν στην περιοχή Λάκκος για να κάνουν σκι, όταν αντίκρισαν μπροστά τους τον άντρα και παρόλο που προσπάθησαν να του παράσχουν τις πρώτες βοήθειες, αυτό δεν κατέστη δυνατό και έτσι στις 12:30 το μεσημέρι ειδοποίησαν τις αρχές.
Όπως γράφει το flashnews.gr αμέσως στήθηκε επιχείρηση διάσωσης του άντρα με δυνάμεις που κινητοποιήθηκαν από Ηράκλειο και Ρέθυμνο και συγκεκριμένα, κλιμάκιο της ΕΜΑΚ από το Ηράκλειο, από τον Πυροσβεστικό σταθμό στο Γαράζο, και από το ΕΚΑΒ στο Ρέθυμνο.
Λίγο μετά τις 5 ωστόσο το απόγευμα άντρες από τον Πυροσβεστικό σταθμό ανέφεραν ότι ο άντρας είναι νεκρός ενώ αυτή την ώρα στο σημείο έχει φτάσει γιατρός της ΕΜΑΚ.