Οι γιατροί, οι οποίοι παρέχουν θεραπευτική αγωγή μ’ αυτόν τον τρόπο, ισχυρίζονται ότι είναι πιο αποτελεσματική από την προσωπική επαφή και φυσικά πολύ φθηνότερη.
Οι ενδιαφερόμενοι έχουν δύο επιλογές. Να απαντήσουν σ’ ένα ερωτηματολόγιο και να ακολουθήσουν μια γραπτή θεραπεία που θα τους προσφερθεί ή να έχουν απευθείας επικοινωνία με γιατρό στο ίντερνετ, με πολύ μικρό κόστος.
Οι ασθενείς μπορούν να εγγραφούν, χωρίς να αναφέρουν τα προσωπικά τους στοιχεία, τον ερχόμενο δε μήνα θα αρχίσουν ειδικά προγράμματα για άτομα με προβλήματα, όπως η ανορεξία και εθισμένα στο τζόγο.
Η νέα μέθοδος, εκτιμάται ότι θα λύσει πολλά προβλήματα στο χώρο των ψυχασθενειών, δεδομένου ότι παρότι μόνο το 10% ζητεί ιατρική βοήθεια, οι κατάλογοι αναμονής είναι μεγάλοι.