Ο Kerry Costello από τη Μ.Βρετανία, αποζημιώθηκε από την Mercedes-Benz μετά από προσφυγή του σε διαμεσολαβητή, κατηγορώντας την εταιρεία για παραπλανητική περιγραφή των καθισμάτων του οχήματός του που δεν ήταν κατασκευασμένα από 100% δέρμα.
Ο 72άχρονος από το Suffolk αγόρασε πρόσφατα μια μεταχειρισμένη Mercedes-Benz E300 Cabriolet σε λευκό χρώμα έναντι £35.000 διαβάζοντας στην περιγραφή πως οι επενδύσεις των καθισμάτων ήταν από μαύρο δέρμα. Όταν όμως το έψαξε σε περισσότερο βάθος, είδε πως ένας άλλος ιδιοκτήτης Mercedes-Benz που είχε στείλει δείγμα από τα “δερμάτινα” καθίσματα για ανάλυση σε εργαστήριο, είχε ανακαλύψει πως αυτά είχαν εκτός από δέρμα και ένα ποσοστό πολυουρεθάνη.