Lockdown: Η Γενική Ταχυδρομική αναστέλλει υπηρεσίες της λόγω του τεράστιου όγκου παραγγελιών

Το lockdown για την αντιμετώπιση του κορονοϊόύ έχει στρέψει τους καταναλωτές στις online αγορές, που έχουν αυξηθεί κατακόρυφα εν όψει Χριστουγέννων. 

Ο μεγάλος όγκος των παραγγελιών ανάγκασε τη Γενική Ταχυδρομική να αναστείλει δύο υπηρεσίες της, όπως ενημέρωσε σε σχετική ανακοίνωση.

Αναλυτικά αναφέρει: “Η απρόβλεπτα παρατεταμένη αναστολή λειτουργίας των καταστημάτων λιανικής πώλησης και η εντελώς αστάθμητη πρόβλεψη ως προς τον χρόνο επαναλειτουργίας τους έχουν δημιουργήσει ασφυκτικές πιέσεις σε όλα τα δίκτυα μεταφορών. Η πίεση αυτή αναμένεται να ενταθεί τις επόμενες μέρες λόγω της εορταστικής περιόδου, αφού, κατά παράδοση, αυτό το χρονικό διάστημα παρατηρείται κατακόρυφη αύξηση λιανικών πωλήσεων που υπό τις παρούσες συνθήκες εξυπηρετούνται στο σύνολό τους από ηλεκτρονικές αγορές και άρα καταλήγουν στον αγοραστή μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.

Στη Γενική Ταχυδρομική έχουμε έγκαιρα δημιουργήσει τις αναγκαίες υποδομές ώστε να μπορούμε να διεκπεραιώσουμε όγκους έως και 60 % αυξημένους σε σχέση με την περίοδο “κανονικότητας”. Παρά ταύτα η πίεση που ασκεί η αγορά ξεπερνάει ήδη αυτή τη δυνατότητα με άμεση συνέπεια τη δημιουργία δυσλειτουργικών φαινομένων [καθυστερήσεις, λάθη, ζημιές, παράπονα κτλ]. Δεν είναι χωρίς σημασία η επισήμανση ότι σε όχι λίγες περιπτώσεις παρατηρείται πλήρης αδυναμία κατανόησης από χρήστες [αποστολείς ή παραλήπτες], αδυναμία που σχετίζεται με την εντελώς λανθασμένη [και σαφώς υποτιμημένη] άποψη για τη συγκεκριμένη υπηρεσία που αποτελεί το βασικό επιχειρηματικό αντικείμενο της Γενικής Ταχυδρομικής.

Κάτω από αυτές τις συνθήκες και για όσο διαρκεί αυτή η μη ομαλή κατάσταση είμαστε υποχρεωμένοι να λάβουμε κάποια μέτρα έτσι ώστε αφενός μεν να διατηρήσουμε ως Γενική Ταχυδρομική ένα καλό επίπεδο υπηρεσιών αφετέρου δε οι άνθρωποι που εργάζονται στη Γενική Ταχυδρομική να μπορούν να δουλεύουν κατά το δυνατόν ανθρώπινα.

Στα πλαίσια αυτά:

Αναστέλλονται άμεσα όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες πλην της βασικής υπηρεσίας είτε απλής αποστολής είτε αποστολής με αντικαταβολή [ενδεικτικά αναστέλλονται οι αποστολές σπέσιαλ, παράδοση Σάββατο, παράδοση σε Δυσπρόσιτες κτλ]
Για κάθε επείγουσα περίπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί η νέα υπηρεσία “VIP αποστολή” [προσοχή ! Έχει αυξημένο κόστος, παρέχεται σε συγκεκριμένη περιοχή και δεν έχει απεριόριστες δυνατότητες] που δημιουργήθηκε ακριβώς για τέτοιες περιπτώσεις”.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Ελλάδα Τελευταίες ειδήσεις

Σταϊκούρας: Την επόμενη εβδομάδα η καταβολή του επιδόματος θέρμανσης

Σταϊκούρας: Την επόμενη εβδομάδα η καταβολή του επιδόματος θέρμανσης

Την ερχόμενη εβδομάδα θα ξεκινήσει η καταβολή του επιδόματος θέρμανσης στους δικαιούχους που έχουν τιμολόγια αγοράς Δεκεμβρίου, καθώς υπεγράφη το Σάββατο (23/1) η Κοινή Υπουργική ... Διαβάστε περισσότερα
Καιρός: Το νέο κύμα κακοκαιρίας είναι εδώ – Πού θα χτυπήσει τις επόμενες ώρες με θυελλώδεις ανέμους και πολύ νερό

Καιρός: Το νέο κύμα κακοκαιρίας είναι εδώ – Πού θα χτυπήσει τις επόμενες ώρες με θυελλώδεις ανέμους και πολύ νερό

Πως εξελίσσεται η κακοκαιρία σύμφωνα με το Εθνικό Αστεροσκοπείο. Tι δείχνουν οι χάρτες και πότε θα επηρεαστεί η Αττική. Ποια είναι τα τρία χαρακτηριστικά της επιδείνωσης του καιρού.
Η κολχικίνη στη μάχη κατά του κορονοϊού: Ποιους ασθενείς αφορά και πότε θα χορηγείται

Η κολχικίνη στη μάχη κατά του κορονοϊού: Ποιους ασθενείς αφορά και πότε θα χορηγείται

Ένα γνωστό και φθηνό καρδιολογικό φάρμακο, η κολχικίνη «ρίχνεται» άμεσα στη μάχη κατά του κορονοϊού μετά το «πράσινο φως» που άναψε η επιτροπή εμπειρογνωμόνων του υπουργείου Υγείας. Θα δίνεται μόνο με συνταγή, σε συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών με θετικό στον κορονοϊό μοριακό τεστ.
Πανελλήνιες: Αποτελέσματα με sms και ψηφιακό πτυχίο

Πανελλήνιες: Αποτελέσματα με sms και ψηφιακό πτυχίο

Πως θα σας φαινόταν αν τα αποτελέσματα των παιδιών στις πανελλήνιες στέλνονταν με ένα μήνυμα στο κινητό; Το προανήγγειλε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, όπως και τις αλλαγές στην τηλεκπαίδευση.
Επίτιμος διδάκτορας του Πανεπιστημίου Κρήτης ο Ηλίας Μόσιαλος

Επίτιμος διδάκτορας του Πανεπιστημίου Κρήτης ο Ηλίας Μόσιαλος

Μετά από πρόταση του Πρύτανη και του Κοσμήτορα της Ιατρικής Σχολής, η Σύγκλητος του Πανεπιστημίου Κρήτης ενέκρινε ομόφωνα την αναγόρευση του Ηλία Μόσιαλου, καθηγητή Πολιτικής ... Διαβάστε περισσότερα
Συνεχίζονται οι περιορισμοί στις εσωτερικές πτήσεις – Μέχρι 1η Φεβρουαρίου μόνο οι ουσιώδεις πτήσεις

Συνεχίζονται οι περιορισμοί στις εσωτερικές πτήσεις – Μέχρι 1η Φεβρουαρίου μόνο οι ουσιώδεις πτήσεις

Μέχρι την Δευτέρα 1 Φεβρουαρίου 2021 συνεχίζονται οι περιορισμοί στις αεροπορικές μετακινήσεις εσωτερικού, επιτρέπονται μόνο οι ουσιώδεις πτήσεις, για λόγους προστασίας επιβατών και πολιτών από ... Διαβάστε περισσότερα
Ασύλληπτο: Τα μαγαζιά έδιωχναν το συνωστισμένο πλήθος στην Ερμού – Έστελναν τριπλά και τετραπλά SMS

Ασύλληπτο: Τα μαγαζιά έδιωχναν το συνωστισμένο πλήθος στην Ερμού – Έστελναν τριπλά και τετραπλά SMS

Αποκαρδιωτικές εικόνες καταγράφηκαν στην Ερμού, από νωρίς το πρωί του Σαββάτου που άνοιξαν τα μαγαζιά μέχρι και μετά που έπεσε το σκοτάδι, με ανθρώπους κάθε ηλικίας να συνωστίζονται στον πεζόδρομο για να κάνουν τις αγορές τους.