Συγκεκριμένα, αξιολογήθηκαν δράσεις και καλές πρακτικές που σχεδιάστηκαν και υλοποιήθηκαν για την υποστήριξη των εργαζομένων κατά τη διάρκεια των αλλαγών που συντελούνται στην εταιρεία, καθώς και προγράμματα που συμβάλλουν στη συγκρότηση ενιαίας εταιρικής κουλτούρας μετά τη λειτουργική ενοποίηση σταθερής & κινητής.
Μεταξύ των πρακτικών που παρουσιάστηκαν και επιβραβεύθηκαν είναι τα προγράμματα οικειοθελούς αποχώρησης με κοινωνικά υπεύθυνο τρόπο για εργαζόμενους που ήταν κοντά στη συνταξιοδότηση, η στελέχωση με περίπου 1500 νέους κυρίως ανθρώπους σε λιγότερο από 2 χρόνια και τα σύγχρονα εκπαιδευτικά προγράμματα για την απόκτηση νέων, σύγχρονων γνώσεων και τον εμπλουτισμό γνώσεων για όλους τους εργαζόμενους.
