Όπως ανέφεραν οι υπεύθυνοι του καταστήματος στην πυροσβεστική, την ώρα που ξέσπασε η πυρκαγιά βρίσκονταν στον χώρο περίπου 200 άνθρωποι, οι οποίοι όμως μπόρεσαν να απομακρυνθούν έγκαιρα.
Στο σημείο βρίσκονται δεκαοκτώ πυροσβέστες με έξι οχήματα, οι οποίοι επιχειρούν για την κατάσβεση ενώ ταυτόχρονα ερευνούν για να εξακριβώσουν εάν υπάρχουν εγκλωβισμένοι, χωρίς πάντως να έχει προκύψει κάτι τέτοιο.