Παράλληλα, έχει ήδη ενημερώσει τις εισαγγελικές αρχές, προκειμένου να ληφθούν τα προβλεπόμενα διοικητικά και ποινικά μέτρα.
Στις οδηγίες που θα εκδοθούν για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες, είναι απαραίτητο να παρέχονται οι εξής πληροφορίες στους καταναλωτές:
· η ταυτότητα του προμηθευτή (π.χ. η εμπορική επωνυμία του)
· η ταχυδρομική διεύθυνση του προμηθευτή
· ο αριθμός τηλεφώνου/τηλεομοιοτυπίας καθώς και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προμηθευτή και κατά περίπτωση
· η γεωγραφική διεύθυνση και η ταυτότητα του προμηθευτή για λογαριασμό του οποίου ενεργεί.
Επισημαίνεται, ότι ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει, πριν την κατάρτιση σύμβασης από απόσταση, τις πληροφορίες που είναι κρίσιμες προκειμένου οι καταναλωτές να μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμα στην υπαναχώρηση αλλά και τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση.
Η έκδοση της Οδηγίας από την αρμόδια Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης, κρίθηκε αναγκαία μετά από την αυτεπάγγελτη έρευνα που διενεργήθηκε και διαπιστώθηκε η ύπαρξη σοβαρών παραβάσεων σε ιστοσελίδες ηλεκτρονικών καταστημάτων με περιεχόμενο που προβάλλεται στην ελληνική γλώσσα, στις οποίες αναφέρεται, είτε μόνο η ηλεκτρονική διεύθυνση είτε ο αριθμός τηλεφώνου της διαδικτυακής επιχείρησης, ενώ δεν υφίσταται ταχυδρομική διεύθυνση προμηθευτή εγκατεστημένου στην Ελλάδα ή σε άλλη χώρα, κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Πηγή: ΑΠΕ