Σύμφωνα με την ιταλική Αρχή Διασφάλισης της Ανταγωνιστικότητας και της Αγοράς η Apple
δεν πρόσφερε δύο χρόνια δωρεάν εγγύηση στα προϊόντα της.
Τα σημεία πώλησης προϊόντων Apple και ο ιστότοπος της εταιρείας “δεν ενημέρωναν επαρκώς τους καταναλωτές για το δικαίωμά τους να λαμβάνουν δωρεάν υποστήριξη για δύο χρόνια σύμφωνα με τον νομοθεσία για τους καταναλωτές”, αναφέρει η ιταλική υπηρεσία σε ανακοίνωσή της.
Οι πληροφορίες που έδινε η Apple “ωθούσαν τους καταναλωτές να υπογράψουν ένα επιπλέον συμβόλαιο (και να πληρώσουν για την παροχή υποστήριξης) για διάστημα που εν μέρει κάλυπτε αυτό της δωρεάν νόμιμης εγγύησης”, προσθέτει η Αρχή, η οποία ζήτησε από την Apple να αναρτήσει την καταδικαστική απόφαση στον ιστότοπό της.
Η Apple θα πρέπει να σταματήσει “τις παράνομες εμπορικές της πρακτικές εις βάρος των καταναλωτών” και να ενημερώσει την Αρχή Διασφάλισης της Ανταγωνιστικότητας και της Αγοράς για τα μέτρα που θα λάβει για να εφαρμόσει την απόφαση.
Διαβάστε επίσης :
