Χάος και πίστευτη ταλαιπωρία για επιβάτες μετά την κατάρρευση των συστημάτων check-in σε μεγάλα αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο.
Μέχρι στιγμής από την κατάρρευση των check-in έχουν αναφερθεί προβλήματα στο Charles de Gaulle στο Παρίσι, στο Heathrow και το Gatwick στο Λονδίνο, στο Changi στη Σιγκαπούρη και σε Ουάσινγκτον, Μελβούρνη, Γιοχάνεσμπουργκ και Ζυρίχη.
Το σύστημα check-in από την Amadeus Altea χρησιμοποιείται από 125 αεροπορικές εταιρείες. Η εταιρεία ανακοίνωσε πως ένα πρόβλημα δικτύου προκαλεί τα προβλήματα και πως οι υπηρεσίες αποκαθίστανται σταδιακά.
Anyone flying @SouthwestAir from @BWI_Airport this morning, GET HERE EARLY. All kiosks down. pic.twitter.com/4WhfPh7H2s
— AngryBird (@PoorRobin) September 28, 2017
Ουρές και ταλαιπωρία σε μεγάλα αεροδρόμια
Εκπρόσωπος του αεροδρομίου Gatwick δήλωσε στη Mail Online πως ορισμένες αεροπορικές εταιρείες τους ανέφεραν βλάβες. Ωστόσο τα συστήματα κατέρρευσαν για δύο μόνο λεπτά.
Σε άλλα αεροδρόμια, όπως στη Μελβούρνη στην Αυστραλία, υπάρχουν τεράστιες ουρές στα check-in. Ο πίνακας ανακοινώσεων του Heathrow έδειξε ότι όλα τα αεροπλάνα απογειώθηκαν μετά από μισή ή μια ώρα καθυστέρηση. Όπως και ορισμένες από τις προγραμματισμένες πτήσεις για το απόγευμα.
“Πρόκειται για ζήτημα αεροπορικών εταιρειών και όχι για ζήτημα αεροδρομίου. Αυτό δεν είναι το λογισμικό του Gatwick. Χτύπησε τα συστήματα check-in ορισμένων αεροπορικών εταιρειών. Δεν υπήρξε μεγάλο πρόβλημα στο Gatwick”.
Χρησιμοποιούν λογισμικό Altea και υπάρχουν αρκετές αεροπορικές εταιρείες που χρησιμοποιούν το ίδιο λογισμικό για check-in. Αυτό επηρεάστηκε. Δεν μπορούν να ελέγξουν τους επιβάτες για να περάσουν”.
Apparently @qatarairways system is down at @Melair . Hopefully not much delay pic.twitter.com/6apnLWt0Mk
— Osama Nasir (@osamanasir) September 28, 2017
Πηγή: Dailymail