Πολλές λύσεις έχουν δοθεί, όπως για παράδειγμα η δυνατότητα να προσθέσει ένα ζευγάρι το νεογέννητο μωρό του, ωστόσο υπάρχουν ακόμη πολλά ανοιχτά θέματα. Δείτε παρακάτω ερωτήσεις και απαντήσεις σε ζητήματα που προκύπτουν κατά την προσπάθεια των πολιτών να λάβουν το Κοινωνικό Μέρισμα.
■ Ασφάλιση πριν το 2002: Οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να πάνε στο πλησιέστερο υποκατάστημα ου ΕΦΚΑ και εφόσον βεβαιωθεί διάστημα ασφάλισης ο ΕΦΚΑ θα μας στείλει τον ΑΜΚΑ και το ΑΦΜ ώστε να αποκτήσουν δικαίωμα αίτησης. Θα πρέπει να δοκιμάσουν να κάνουν αίτηση την επόμενη ημέρα.
■ Προσθήκη νεογέννητου: Είναι πλέον διαθέσιμο μέσω της πλατφόρμας.
■ Συναίνεση από φοιτητές – προστατευόμενα μέλη κλπ: Έχει αλλάξει, δεν ζητείται συναίνεση από όσους δεν έχουν κάνει δήλωση (σύμφωνα με τα στοιχεία που επιστρέφει η ΑΑΔΕ).
■ Συνταξιούχοι υπερήλικες ΟΓΑ που δεν τους αφήνει το σύστημα: Θα πρέπει να στείλουν σε ειδικό λογαριασμό email στην ΗΔΙΚΑ να τις ελέγξει.
■ Άνω των 70: Θα γίνει αίτηση αυτόματα. Αν έχουν τη δυνατότητα ας μπουν και οι ίδιοι να έχουν εικόνα.
■ Αφαίρεση τέκνου από αίτηση (συνήθως λόγω χρήσης λάθος ΑΜΚΑ): Μπορεί να γίνει μέσω της αίτησης . Έχει ήδη διορθωθεί, δεν μπορεί να γίνει αλλαγή μέσω τροποποιητικής στο taxis.
■ Η σύνθεση του νοικοκυριού προκύπτει από τις φορολογικές δηλώσεις και μόνο. Υπάρχουν περιπτώσεις που έχουν δηλωθεί λάθος στοιχεία στις φορολογικές δηλώσεις. Δεν μπορεί να γίνει κάτι. Επίσης έχουν εμφανιστεί κάποια μεμονωμένα λάθη σε νοικοκυριά που όμως αν ο πολίτης ακυρώσει την αίτηση με τα λανθασμένα στοιχεία και κάνει νέα, αντιμετωπίζονται.
■ Σχετικά με τη «μερική» φιλοξενία: Το σύστημα δεν κοιτάει μήνες φιλοξενίας. Και έναν μήνα να έχει φιλοξενηθεί κανείς εντός του 2016 τον θεωρεί φιλοξενούμενο.
■ Φιλοξενούμενοι θανόντων: Αν κάποιος είναι φιλοξενούμενος θανόντος μπορεί να κάνει αίτηση. Ο μόνος λόγος για να μην μπορεί είναι να υπάρχει θέμα με τον ΑΜΚΑ του θανόντος. Προστέθηκαν Αρχεία Ναυτικών – Ενστόλων – άλλες ειδικές περιπτώσεις
■ Φιλοξενούμενοι που είχαν φιλοξενηθεί σε παραπάνω από έναν οικοδεσπότη μέσα στο 2016 και ο ένας από τους οικοδεσπότες πέθανε. Το πρόβλημα αποκαταστάθηκε αφαιρώντας τον σχετικό λογικό έλεγχο (θεωρώντας τα στοιχεία που μας έλαβε η ΗΔΙΚΑ από την ΑΑΔΕ ορθά).
■ Μεταβολές μέσω τροποποιητικών δηλώσεων μέσω taxis μετά την 31η Οκτωβρίου 2017 γίνονται: Όχι δεν γίνονται δεκτά τα στοιχεία με τροποποιητικές μετά την 31η Οκτωβρίου, και δεν σχεδιάζεται προς το παρόν αλλαγή σε αυτό το θέμα.
■ Τι γίνεται σε περίπτωση που υπάρχει διπλό ΑΜΚΑ σε κάποιο πρόσωπο; Πάμε στο ΚΕΠ
■ Άστεγοι. Το σύστημα δέχεται κανονικά αιτήσεις από άστεγους, εφόσον πληρούν τις προϋποθέσεις.
■ ΙΒΑΝ : Προσοχή στον ΙBAN που θα δηλωθεί. Ο αιτών θα πρέπει να είναι δικαιούχος ή συνδικαιούχος σε αυτό τον λογαριασμό.