Πέμπτη, 28 Μαρ.
18oC Αθήνα

ΕΚΠΟΙΖΩ

ΕΚΠΟΙΖΩ: Αναποτελεσματική η προστασία των καταναλωτών από ηλεκτρονικές απάτες στο νέο νομοσχέδιο

Την αντίδραση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) έχουν προκαλέσει οι αλλαγές που έγιναν σε άρθρο για την προστασία των καταναλωτών από απάτες (phishing) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές και για την υποχρέωση των τραπεζών. Το άρθρο περιλαμβάνεται στο νομοσχέδιο για την προστασία των καταναλωτών που βρίσκεται υπό συζήτηση στη Βουλή. Η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους βουλευτές να ... Περισσότερα

«Το Καλάθι του Νοικοκυριού δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των καταναλωτών», αναφέρει έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ

Το Καλάθι του Νοικοκυριού δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες των καταναλωτών για την αντιμετώπιση της ακρίβειας στα βασικά αγαθά, σύμφωνα με έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ (Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής). Η έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ για το Καλάθι του Νοικοκυριού έγινε σε τυχαίο δείγμα 1.034 ατόμων, μέσω της ιστοσελίδας της και των μέσων κοινωνικής της δικτύωσης, το διάστημα από ... Περισσότερα

Έρευνα από την ΕΚΠΟΙΖΩ για Power Pass και αυξημένες τιμές στο ρεύμα μετά την «πληθώρα καταγγελιών»

Η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) κάνει έρευνα σχετικά με την επιδότηση του Power Pass και τα προβλήματα των καταναλωτών με το ρεύμα. Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η ΕΚΠΟΙΖΩ, η έρευνα γίνεται μετά την «πληθώρα καταγγελιών» σχετικά με την επιδότηση των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος μέσω της πλατφόρμας Power Pass αλλά και τα προβλήματα των ... Περισσότερα

ΕΚΠΟΙΖΩ: Η βιομηχανία ηλεκτρονικών παιχνιδιών χειραγωγεί και εκμεταλλεύεται καταναλωτές χρησιμοποιώντας τα «loot boxes»

Τα ψηφιακά σεντούκια θησαυρού γνωστά ως «Loot boxes» παρουσιάζουν στους καταναλωτές μια σειρά προβληματικών πρακτικών, όπως αθέμιτες πρακτικές, επιθετική εμπορική προώθηση και φαινόμενα παραπλάνησης. Οι οργανώσεις καταναλωτών σε όλο τον κόσμο και η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.) – όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της – ενώνονται και ζητούν να θεσπισθεί ειδικό νομοθετικό πλαίσιο. Στην ανακοίνωση ... Περισσότερα

ΕΚΠΟΙΖΩ: Κατακόρυφη αύξηση των καταγγελιών των καταναλωτών για τις τιμές στην ενέργεια

Οι καταγγελίες για το κόστος της ενέργειας έχουν αυξηθεί κατακόρυφα το τελευταίο διάστημα, σύμφωνα με το ΕΚΠΟΙΖΩ αλλά και τις υπόλοιπες οργανώσεις καταναλωτών, οι οποίες δηλώνουν ότι αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες με αφορμή και τον αυριανό εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή. Η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) σημειώνει ότι «οι καταγγελίες στον τομέα της ενέργειας, μεταξύ Σεπτέμβρη ... Περισσότερα

ΕΚΠΟΙΖΩ: Οι καταναλωτές πληρώνουν περισσότερο για ενεργειακά καλύτερες συσκευές - Ο ρόλος της ενεργειακής ετικέτας

Οι περισσότεροι καταναλωτές είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερα για μια ηλεκτρική συσκευή που είναι ενεργειακά καλύτερη. Μάλιστα, όπως αποκαλύπτουν τα εικονογράμματα της ενεργειακής κλίμακας είναι πιο κατανοητά για τους περισσότερους, όμως δεν λαμβάνουν καθόλου υπόψη τον κωδικό QR σύμφωνα με έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ. Συγκεκριμένα, η Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής, (ΕΚΠΟΙΖΩ) πραγματοποίησε έρευνα με αφορμή την ... Περισσότερα

EΚΠΟΙΖΩ: Καταναλωτές περιμένουν τα χρήματά τους για πτήσεις που ακυρώθηκαν στην πανδημία

Την επιστροφή των χρήματών τους για πτήσεις που ακυρώθηκαν κατά την περίοδο της πανδημίας το 2020 εξακολουθούν να περιμένουν πολλοί καταναλωτές σε όλη την Ευρώπη. Αυτό σημειώνει η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) σε ανακοίνωσή της με την οποία υπενθυμίζει ότι, για συστηματικές παραβιάσεις των δικαιωμάτων των επιβατών από 16 αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην ... Περισσότερα

ΕΚΠΟΙΖΩ: Αύξηση των καταγγελιών για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος το πρώτο τρίμηνο του 2021

Οι καταγγελίες στον τομέα της ενέργειας παρουσίασαν σημαντική αύξηση (έγιναν συνολικά 414), το πρώτο τρίμηνο του 2021 κατατάσσοντάς την στη δεύτερη θέση στην καταγραφή των καταγγελιών μετά τις τράπεζες, όπως σημειώνει, όπως ανακοίνωσε η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ). Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η ΕΚΠΟΙΖΩ, αλλά και όλες οι ενώσεις καταναλωτών-μέλη της ΠΟΜΕΚ «Η Παρέμβαση», ... Περισσότερα

Νέα ενεργειακή ετικέτα στα ηλεκτρικά είδη – Τι πρέπει να ξέρετε

Άλλαξε από την περασμένη Δευτέρα, 1η Μαρτίου, η ενεργειακή επισήμανση προϊόντων της ΕΕ. Η αλλαγή έχει να κάνει την εμφάνισή της στα εμπορικά (φυσικά και ηλεκτρονικά) καταστήματα, αναφέρει η ΕΚΠΟΙΖΩ. Νέες ετικέτες έχουν μπει, σύμφωνα με την ΕΚΠΟΙΖΩ, σε ψυγεία και καταψύκτες, πλυντήρια και πλυντήρια-στεγνωτήρια ρούχων, πλυντήρια πιάτων, τηλεοράσεις και ηλεκτρονικές διατάξεις απεικόνισης, ακόμη και ... Περισσότερα

Καταγγελία της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά του Tik Tok – «Παραπλανεί και δεν προστατεύει τα παιδιά»

Καταγγελία κατά του TikTok, κατέθεσαν η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) και οι Ενώσεις Καταναλωτών μέλη της ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση”, στη γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων. Το αίτημα της καταγγελίας είναι η άμεση διεξαγωγή έρευνας, αναφορικά με τις πρακτικές του “γίγαντα” των κοινωνικών μέσων. ... Περισσότερα