Σύμφωνα με το cretalive.gr στο σημείο έσπευσαν δύο οχήματα της Πυροσβεστικής με 5 άνδρες, προκειμένου να κατασβέσουν την φωτιά .
Όπως διαπιστώθηκε η πυρκαγιά εκδηλώθηκε στην κουζίνα του καταστήματος και χάρη στις προσπάθειες των εργαζομένων δεν πρόλαβε να πάρει διαστάσεις
Η καφετέρια βρίσκεται στο πιο πολυσύχναστο σημείο της πόλης, στο Πάρκο Θεοτοκόπουλου ενώ εκείνη την ώρα μέσα στο κατάστημα βρίσκονταν αρκετοί πελάτες.