Lockdown: Η Γενική Ταχυδρομική αναστέλλει υπηρεσίες της λόγω του τεράστιου όγκου παραγγελιών

Το lockdown για την αντιμετώπιση του κορονοϊόύ έχει στρέψει τους καταναλωτές στις online αγορές, που έχουν αυξηθεί κατακόρυφα εν όψει Χριστουγέννων. 

Ο μεγάλος όγκος των παραγγελιών ανάγκασε τη Γενική Ταχυδρομική να αναστείλει δύο υπηρεσίες της, όπως ενημέρωσε σε σχετική ανακοίνωση.

Αναλυτικά αναφέρει: “Η απρόβλεπτα παρατεταμένη αναστολή λειτουργίας των καταστημάτων λιανικής πώλησης και η εντελώς αστάθμητη πρόβλεψη ως προς τον χρόνο επαναλειτουργίας τους έχουν δημιουργήσει ασφυκτικές πιέσεις σε όλα τα δίκτυα μεταφορών. Η πίεση αυτή αναμένεται να ενταθεί τις επόμενες μέρες λόγω της εορταστικής περιόδου, αφού, κατά παράδοση, αυτό το χρονικό διάστημα παρατηρείται κατακόρυφη αύξηση λιανικών πωλήσεων που υπό τις παρούσες συνθήκες εξυπηρετούνται στο σύνολό τους από ηλεκτρονικές αγορές και άρα καταλήγουν στον αγοραστή μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.

Στη Γενική Ταχυδρομική έχουμε έγκαιρα δημιουργήσει τις αναγκαίες υποδομές ώστε να μπορούμε να διεκπεραιώσουμε όγκους έως και 60 % αυξημένους σε σχέση με την περίοδο “κανονικότητας”. Παρά ταύτα η πίεση που ασκεί η αγορά ξεπερνάει ήδη αυτή τη δυνατότητα με άμεση συνέπεια τη δημιουργία δυσλειτουργικών φαινομένων [καθυστερήσεις, λάθη, ζημιές, παράπονα κτλ]. Δεν είναι χωρίς σημασία η επισήμανση ότι σε όχι λίγες περιπτώσεις παρατηρείται πλήρης αδυναμία κατανόησης από χρήστες [αποστολείς ή παραλήπτες], αδυναμία που σχετίζεται με την εντελώς λανθασμένη [και σαφώς υποτιμημένη] άποψη για τη συγκεκριμένη υπηρεσία που αποτελεί το βασικό επιχειρηματικό αντικείμενο της Γενικής Ταχυδρομικής.

Κάτω από αυτές τις συνθήκες και για όσο διαρκεί αυτή η μη ομαλή κατάσταση είμαστε υποχρεωμένοι να λάβουμε κάποια μέτρα έτσι ώστε αφενός μεν να διατηρήσουμε ως Γενική Ταχυδρομική ένα καλό επίπεδο υπηρεσιών αφετέρου δε οι άνθρωποι που εργάζονται στη Γενική Ταχυδρομική να μπορούν να δουλεύουν κατά το δυνατόν ανθρώπινα.

Στα πλαίσια αυτά:

Αναστέλλονται άμεσα όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες πλην της βασικής υπηρεσίας είτε απλής αποστολής είτε αποστολής με αντικαταβολή [ενδεικτικά αναστέλλονται οι αποστολές σπέσιαλ, παράδοση Σάββατο, παράδοση σε Δυσπρόσιτες κτλ]
Για κάθε επείγουσα περίπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί η νέα υπηρεσία “VIP αποστολή” [προσοχή ! Έχει αυξημένο κόστος, παρέχεται σε συγκεκριμένη περιοχή και δεν έχει απεριόριστες δυνατότητες] που δημιουργήθηκε ακριβώς για τέτοιες περιπτώσεις”.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Ελλάδα Τελευταίες ειδήσεις

Στα δίχτυα της ΑΑΔΕ διεθνές κύκλωμα νοθείας βενζίνης με «έξυπνη φόρμουλα» – Πώς εντοπίστηκαν

Στα δίχτυα της ΑΑΔΕ διεθνές κύκλωμα νοθείας βενζίνης με «έξυπνη φόρμουλα» – Πώς εντοπίστηκαν

Οι «ράμπο» της ΑΑΔΕ εντόπισαν τα ίχνη διεθνούς κυκλώματος που νόθευε βενζίνη με «έξυπνη φόρμουλα». Η ιδιαιτερότητα της απάτης καθιστούσε το τελικό προϊόν μη ανιχνεύσιμο ... Διαβάστε περισσότερα
Υπουργείο  Εργασίας: Παρέμβαση ΣΕΠΕ για τον ξυλοδαρμό υπαλλήλου κούριερ και τον θάνατο υπαλλήλου σεκιούριτι

Υπουργείο Εργασίας: Παρέμβαση ΣΕΠΕ για τον ξυλοδαρμό υπαλλήλου κούριερ και τον θάνατο υπαλλήλου σεκιούριτι

‘Αμεση ήταν η παρέμβαση του Σώματος Επιθεώρησης Εργασίας για το περιστατικό θανάτου υπαλλήλου σεκιούριτι στα Λεχαινά Ηλείας και τον ξυλοδαρμό υπαλλήλου κούριερ στην Παλλήνη, όπως ... Διαβάστε περισσότερα
Άνοιγμα καταστημάτων: Όλα τα μέτρα που θα ισχύουν από τη Δευτέρα 18 Ιανουαρίου

Άνοιγμα καταστημάτων: Όλα τα μέτρα που θα ισχύουν από τη Δευτέρα 18 Ιανουαρίου

Αυτοί είναι οι κλάδοι του λιανεμπορίου και υπηρεσιών που ανοίγουν την Δευτέρα. Με ποιο μήνυμα θα κινούμαστε για τις αγορές. Παραμένει η βραδινή απαγόρευση κυκλοφορίας. Πως θα λειτουργήσουν εμπορικά κέντρα, κομμωτήρια, κέντρα αισθητικής και ΚΤΕΟ.
Αυστρία: Η Ελλάδα στις 10 ασφαλείς χώρες του κόσμου, εξαιρείται από την ταξιδιωτική απαγόρευση

Αυστρία: Η Ελλάδα στις 10 ασφαλείς χώρες του κόσμου, εξαιρείται από την ταξιδιωτική απαγόρευση

Η Ελλάδα συγκαταλέγεται μεταξύ των συνολικά δέκα χωρών, οι οποίες, θεωρούμενες ασφαλείς σε σχέση με την πανδημία, αναφέρει η Αυστρία., Μάλιστα, εξαιρεί από σήμερα, Παρασκευή ... Διαβάστε περισσότερα
Πως θα λειτουργήσουν κομμωτήρια, μανικιούρ – πεντικιούρ και κέντρα αισθητικής

Πως θα λειτουργήσουν κομμωτήρια, μανικιούρ – πεντικιούρ και κέντρα αισθητικής

Τι θα ισχύει σε κομμωτήρια, κουρεία, κέντρα αισθητικής, μανικιούρ – πεντικούρ και διαιτολογικές υπηρεσίες ανακοίνωσε το υπουργείο Ανάπτυξης στο πλαίσιο του ανοίγματος της αγοράς που ... Διαβάστε περισσότερα