Ξαφνικά όταν η βόμβα εξερράγη, εκείνη χωρίς να το σκεφτεί ούτε λεπτό βοήθησε μερικούς από τους πανικόβλητους νέους να απομακρυνθούν και τους πήρε μαζί της στα παρασκήνια.
Σύμφωνα με πολλές μαρτυρίες η Τζόαν Γκράντε, δεν έφυγε απευθείας από τον χώρο που είχε γίνει η έκρηξη αλλά πήρε μαζί της μια ομάδα περίπου δέκα παιδιών και με τη βοήθεια μελών ασφαλείας πήγαν όλοι μαζί στα παρασκήνια, όπου ήταν ήδη η κόρη της. Εκεί περίμεναν μέχρι να λήξει ο συναγερμός και να μπορέσουν να βγουν με ασφάλεια από το στάδιο, όπως και έγινε λίγο αργότερα.