Το αεροσκάφος χάθηκε από τα ραντάρ ενώ κατευθυνόταν προς το αρχιπέλαγος Χουάν Φερνάντες, στο νότιο Ειρηνικό, 670 χιλιόμετρα από την ήπειρο και το πτώμα βρέθηκε στα νερά του αρχιπελάγους το μεσημέρι ώρα Ελλάδος.
Αξιωματούχος της πολεμικής αεροπορίας, ο πτέραρχος Μαξιμιλιάνο Λαραετσέα, επιβεβαίωσε και εκείνος πως δεν υπάρχει πλέον αμφιβολία ότι το αεροσκάφος συνετρίβη.
Το αεροσκάφος, που είχε αναχωρήσει από το Σαντιάγο, μετέφερε τρία μέλη πληρώματος και 18 επιβάτες, μεταξύ των οποίων ένα τηλεοπτικό συνεργείο του TVN με επικεφαλής το δημοφιλή δημοσιογράφο Φελίπε Καμιροάγκα.
Το τηλεοπτικό συνεργείο μετέβαινε στο Χουάν Φερνάντες για ένα ρεπορτάζ σχετικά με την ανοικοδόμηση μιας περιοχής του αρχιπελάγους που είχε πληγεί σκληρά από το τσουνάμι το οποίο ακολούθησε το σεισμό της 27ης Φεβρουαρίου 2010 στη Χιλή.
