Ο ιδιοκτήτης του ανέφερε ότι το ελικόπτερο, μεταξύ των 6 επιβατών του οποίου βρίσκονται και 2 παιδιά, καθυστέρησε να επιστρέψει το βράδυ (τοπική ώρα) της Πέμπτης (26.12.2019) από μια περιήγηση στην ακτή Να Πάλι, έγινε γνωστό από την αμερικανική ακτοφυλακή στη Χαβάη.
Η ακτή Να Πάλι είναι μεταξύ των πλέον δημοφιλών προορισμών στο Καουάι, με τους τουρίστες να την επισκέπτονται με εναέρια και πλωτά μέσα.
Μόλις ξημέρωσε, η ακτοφυλακή γνωστοποίησε ότι στέλνει ένα αεροσκάφος HC – 130 Hercules, ένα ελικόπτερο MH – 65 Dolphin και ένα πλοίο, για να συνδράμουν στην επιχείρηση έρευνας και διάσωσης.
Στην επιχείρηση θα συμμετάσχουν επίσης ένα ελικόπτερο του αμερικανικού πολεμικού ναυτικού, η εθνοφυλακή του Καουάι και η πυροσβεστική.
Οι άνεμοι που πνέουν στην περιοχή ενδέχεται να εμποδίσουν τις προσπάθειες. Οι μετεωρολόγοι κάνουν λόγο για ανέμους 45 χλμ. την ώρα και κύματα ύψους 2,1 μέτρων.
Το ελικόπτερο διέθετε συσκευή εντοπισμού, ωστόσο δεν έχει σταλεί κανένα σήμα.