Σκιαγραφεί τον μέσο Έλληνα καταναλωτή στα καταστήματα των σούπερ μάρκετ η έρευνα Shopper Trends της NielsenIQ. Ειδικότερα, ο μέσος καταναλωτής, είναι γυναίκα 39 ετών, λίγο νεότερη από τη μέση ηλικία του πληθυσμού στη χώρα, που είναι τα 42 έτη και πρόκειται για το άτομο που είναι κυρίως υπεύθυνο για την πλειοψηφία των αγορών σε σούπερ ... Περισσότερα
Απόλυτος στόχος της πρωτοβουλίας του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας για τα νέα τιμολόγια ρεύματος στη χαμηλή τάση (μπλε τα σταθερά, πράσινο το ειδικό τιμολόγιο, κίτρινο τα κυμαινόμενα και πορτοκαλί τα δυναμικά) είναι το συμφέρον του καταναλωτή. Στόχος, που από τις τιμές των τιμολογίων ρεύματος που ανακοίνωσαν οι πάροχοι στις αρχές του έτους φαίνεται πως επιτυγχάνεται. ... Περισσότερα
Από την αρχή του 2024 παύει να ισχύει το καθεστώς που γνωρίσαμε σαν καταναλωτές τα τελευταία χρόνια στα τιμολόγια του ρεύματος και ξεκινάει η λειτουργία της νέας αγορά λιανικής που δημιούργησε η κυβέρνηση. Ως εκ τούτου, οι καταναλωτές, νοικοκυριά και επιχειρήσεις, καλό είναι να εκμεταλλευτούν την περίοδο των εορτών ώστε να εξοικειωθούν με το νέο αυτό περιβάλλον σε σχέση με ... Περισσότερα
Το 2021 τα ελληνικά νοικοκυριά γλίτωσαν 370 ευρώ από τις προσφορές και τις προωθητικές ενέργειες στα σούπερ μάρκετ, σύμφωνα με στοιχεία του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ). Πρόκειται για το μεγαλύτερο ποσό που έχει καταγραφεί μέχρι σήμερα και αντιστοιχεί στο 13,2% της συνολικής αξίας των αγορών των καταναλωτών. Η έρευνα του ΙΕΛΚΑ, που βασίστηκε ... Περισσότερα
Πρόστιμα μοίρασε η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή μετά από ελέγχους που έκανε το διάστημα 4 μέχρι 17 Μαΐου. Οι έλεγχοι ήταν αυξημένοι κατά 917% σε σύγκριση με τα στοιχεία των ελέγχων κατά το δεύτερο δεκαπενθημέρο του Απριλίου και επιβλήθηκαν πρόστιμα συνολικού ύψους 30.000 ευρώ. Τα πρόστιμα παρουσίασαν αύξηση κατά 20% από το σύνολο ... Περισσότερα
Περισσότερα από 300 ευρώ ετησίως εξοικονομούν οι καταναλωτές από τις προσφορές και εκπτώσεις στα σούπερ - μάρκετ, οι οποίες έχουν οδηγήσει σε μείωση της μέσης τιμής στις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων, ενώ σε άλλες που έχουν πληγεί από φορολογία έχουν «συγκρατήσει» την επιβάρυνση.
Περισσότερο αισιόδοξος σε σχέση με το 2016, αλλά και το πρώτο τρίμηνο 2017 είναι ο Έλληνας καταναλωτής στο τέλος του 2017. Το συμπέρασμα αυτό προκύπτει από την έρευνα Consumer Confidence (Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης) της Nielsen.
Ένα ολοκληρωμένο πλέγμα προστασίας των καταναλωτών, αλλά και των μικρών επιχειρήσεων -στο πλαίσιο της αναμόρφωσης της καταναλωτικής νομοθεσίας- και η συνολική αναθεώρηση της νομοθεσίας για τις εμπορικές εκθέσεις περιλαμβάνονται στις διατάξεις του πολυνομοσχεδίου αρμοδιότητας γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
Σύντομα η ΔΕΗ θα εκδίδει μηνιαίους λογαριασμούς για τους καταναλωτές που πληρώνουν ηλεκτρονικά, ανήγγειλε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της επιχείρησης, Μανώλης Παναγιωτάκης. Ο κ. Παναγιωτάκης σε ομιλία του χαρακτήρισε ανέφικτο και αχρείαστο το στόχο του μνημονίου για μείωση του μεριδίου αγοράς της ΔΕΗ στο 50% και έκανε λόγο για στρεβλώσεις της αγοράς που πρέπει να αρθούν.
Το αδιαχώρητο επικρατεί από νωρίς το πρωί στα γκισέ των κεντρικών γραφείων της ΔΕΗ από τους καταναλωτές οι οποίοι έσπευσαν να πληρώσουν τους λογαριασμούς και να τακτοποιήσουν τις οφειλές τους την τελευταία ημέρα πριν από την άδεια του Αυγούστου με την ουρά να φτάνει μέχρι το δρόμο και το μέσο χρόνο αναμονής να ξεπερνά τις δυο ώρες.
Την καταβολή αποζημίωσης ύψους 69.000 ευρώ σε Έλληνα καταναλωτή, από ασφαλιστική εταιρεία με έδρα στη Μ. Βρετανία, εξασφάλισε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή αναλαμβάνοντας τη διαμεσολάβηση μεταξύ των δύο πλευρών.
Οι άνθρωποι που κάνουν αγορές μέσω του Διαδικτύου φαίνεται ότι προτιμούν τις καθημερινές από ότι τα Σαββατοκύριακα, ακόμα και στην Ελλάδα, σύμφωνα με τα αποτελέσματα μια συγκεντρωτικής ανάλυσης που διεξήγαγε η εταιρεία RTB House, η οποία παρέχει λύσεις retargeting σε τουλάχιστον 40 χώρες.
Το ποσό των 399,96 ευρώ επέστρεψε ελληνικό ταξιδιωτικό πρακτορείο σε Βελγίδα καταναλώτρια, μετά από ηλεκτρονική εξωδικαστική επίλυση διαφοράς από το Συνήγορο του Καταναλωτή.
Την αγοραστική συμπεριφορά των πολιτών στη διάρκεια των εορτών κατέγραψε το Εργαστήριο Μάρκετινγκ MARLAB του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, με έρευνα μέσω ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης, στο διάστημα 27/12/2016-30/12/2016.
Στην ενημέρωση των καταναλωτών, ενόψει της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων, προχώρησε ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ). Τι να προσέξετε στην εορταστική περίοδο.
Στην ενημέρωση των καταναλωτών, ενόψει της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων, προχώρησε ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ). Όπως αναφέρει ο ΕΦΕΤ, η προστασία των καταναλωτών στον τομέα της υγιεινής και ασφάλειας των τροφίμων, καθώς και η προστασία τους από πρακτικές παραπλάνησης, αποτελεί για το φορέα πρωταρχικό στόχο για την περίοδο των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς.
Το δίκιο της βρήκε μία Ελληνίδα καταναλώτρια με τη βοήθεια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας. Μάλιστα, της επιστράφηκαν και 2.500 ευρώ από προπληρωμένες κάρτες που είχε αγοράσει αλλά δεν είχε χρησιμοποιήσει.
Μόνο επί... πληρωμή θα μπορούν από τον Ιούνιο του 2017 να παίρνουν πλαστικές σακούλες από τα σούπερ μάρκετ οι καταναλωτές. Θα κοστίζουν επιπλέον 5 έως 10 λεπτά του ευρώ.
Κολέγιο επέστρεψε σε καταναλωτή 912,50 ευρώ μετά από παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή.