Πρόκειται για μια πρωτόγνωρη διαδικασία που απαιτεί τη συνεργασία όλων των συναρμόδιων κάθε φορά υπουργείων, προκειμένου να δοθούν λύσεις στα προβλήματα που ταλανίζουν τους πολίτες.
Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση ενός νεαρού άνεργου νεφροπαθούς τελικού σταδίου που η ζωή του κρεμόταν σε μια κλωστή εξαιτίας του γεγονότος ότι δεν είχε τα χρήματα για να μπορέσει να φύγει από το νησί όπου διαμένει και να προβεί σε αιμοκάθαρση στο κοντινό νοσοκομείο. Δεν είχε λάβει επί αρκετούς μήνες το επίδομα μετακίνησης νεφροπαθών, δεν δούλευε και ήταν έτοιμος να σταματήσει τις υποχρεωτικές αιμοκαθάρσεις που θα πρέπει να υποβάλλεται τρεις φορές την εβδομάδα. Η υπόθεση έφθασε από τον πολίτη στην πλατφόρμα της Καθημερινότητας, η οποία κρίνοντας ως εξαιρετικά σημαντική τη συγκεκριμένη περίπτωση αναζήτησε λύση ώστε να μη χαθεί άδικα μια ανθρώπινη ζωή.
