Το πακέτο το οποίο στέλνει η Samsung στους ιδιοκτήτες του Galaxy Note 7 περιέχει ασπίδα στατικού ηλεκτρισμού, μέσα στο οποίο μπαίνει το κινητό κι έτσι σε περίπτωση που πιάσει φωτιά κατά τη διάρκεια της επιστροφής, δεν θα κάψει το κουτί ενώ στη συνέχεια το κουτί αυτό μπαίνει μέσα σε ένα μεγαλύτερο που είναι θερμοπροστατευτικό για να υπάρχει ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια.
Τέλος μέσα στο ειδικό πακέτο που στέλνει η Samsung περιλαμβάνονται και ειδικά γάντια ώστε να μην πιάσει ο ιδιοκτήτης την ασπίδα του στατικού ηλεκτρισμού με γυμνά χέρια.