Η υπηρεσία UberTaxi μπορεί και συνδέει τους οδηγούς με τους επιβάτες σε πραγματικό χρόνο με το πάτημα ενός κουμπιού από το smartphone τους.
Για την ώρα ο χρήστης αφού κάνει εγγραφή στην υπηρεσία μέσα από την ειδική εφαρμογή που υπάρχει διαθέσιμη για iOS, Android και Windows συσκευές, μπορεί να καλέσει κάποιο ταξί που είναι κοντά για να τον πάει εκεί που θέλει.
Παράλληλα μέσα από την εφαρμογή μπορεί να ενημερωθεί για το όνομα του οδηγού και τον αριθμό κυκλοφορίας του Ταξί, ενώ μπορεί να βλέπει και την πορεία του Ταξί σε πραγματικό χρόνο καθώς πλησιάζει για να τον παραλάβει.
Επίσης οι επιβάτες έχουν πρόσβαση σε έναν ζωντανό χάρτη με GPS τον οποίο μπορούν να μοιραστούν με φίλους ή δικούς τους ανθρώπους ώστε εκείνοι να παρακολουθούν την διαδρομή τους και να σιγουρευτούν ότι θα φτάσουν με ασφάλεια στον προορισμό τους.
Η Uber είναι ο ευκολότερος τρόπος για να μετκινηθείς: η τοποθεσία σου ανιχνεύεται από χάρτες GPS ώστε να γνωρίζουν την απόσταση τόσο ο οδηγός όσο και ο επιβάτης. Όταν η διαδρομή ολοκληρώνεται, η πληρωμή γίνεται χωρίς μετρητά κάνοντας τη συναλλαγή εύκολη και ασφαλή για οδηγούς και επιβάτες.
Με το uberTAXI, οι επαγγελματίες οδηγοί Ταξί, της Αθήνας, μπορούν να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα τους παίρνοντας περισσότερα δρομολόγια και μειώνοντάς παράλληλα το χρόνο αναμονής τους στις πιάτσες.
Έτσι παρά το γεγονός ότι αρχικά, η εφαρμογή Uber είχε προκαλέσει αντιδράσεις από τους συνδικαλιστές των ταξί και το υπουργείο Μεταφορών, αφού προβλέπει, μεταξύ άλλων, και την εκμίσθωση αυτοκινήτων μη επαγγελματιών οδηγών ταξί τελικά ήρθε στην Αθήνα και σιγά σιγά δεν αποκλείεται να επεκταθεί και στην υπόλοιπη Ελλάδα.