Λόγω των τεράστιων αλλαγών που έχουν γίνει στην τεχνολογία από το 2009, που άρχισε να λειτουργεί το WhatsApp, κάποιες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν είναι πλέον συμβατές με την δημοφιλή εφαρμογή.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του WhatsApp, η δημοφιλής εφαρμογή ακολουθεί το ρεύμα της εποχής και σταματά την συνεργασία του με το Blackberry OS, το Blackberry 10, το Nokia S40 και το Nokia Symbian μέχρι τον Ιούνιο του 2017 ενώ μέχρι το τέλος του 2016 θα σταματήσει την υποστήριξη του Android 2.1 και 2.2, των Windows Phone 7 και των iPhone 3GS που έχουν εγκατεστημένο το iOS 6.
Οι υπεύθυνοι του WhatsApp δήλωσαν πως η απόφαση αυτή ήταν πολύ δύσκολη μιας και οι συσκευές αυτές έχουν υπάρξει σημαντικό κομμάτι της ιστορίας της εφαρμογής όμως έπρεπε να γίνει για να μπορέσουν να προσφέρουν στον κόσμο καλύτερους τρόπους για να διατηρεί επαφή με τους φίλους, την οικογένεια και τους αγαπημένους του, χρησιμοποιώντας το WhatsApp.
Όσοι χρήστες λοιπόν χρησιμοποιούν κάποια από τις συσκευές αυτές καλό θα είναι να την αναβαθμίσουν πριν το τέλος του 2016, για να μπορέσουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το WhatsApp.