Και είναι πράγματι για τα ελληνικά δεδομένα επανάσταση παρότι σε άλλες χώρες αποτελεί ρουτίνα εδώ και αρκετά χρόνια.
Πριν αλέκτωρ, δηλαδή τρεις μέρες μετά την πρωθυπουργική εξαγγελία στη ΔΕΘ και μία εβδομάδα μετά τη σύσκεψη στο Μαξίμου που άναψε το ¨πράσινο¨ φως για τις αλλαγές και την προώθηση των σχετικών νομοσχεδίων, βρεθήκαμε αντιμέτωποι με τη σημερινή Ελλάδα, την Ελλάδα της γραφειοκρατίας, την Ελλάδα που ταλαιπωρεί τον πολίτη, τον βασανίζει και τον αντιμετωπίζει σαν υπήκοο και όχι ως πολίτη.
Είναι απίστευτο για σύγχρονες χώρες, αλλά πολύ συνηθισμένο φαινόμενο στην Ελλάδα του 2016 η μικρή και πικρή ιστορία που ακολουθεί.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Πήγαν στο ΙΚΑ να δηλώσουν το θάνατο συγγενικού τους προσώπου. Μπήκαν στα γραφεία όταν το ρολόι έδειχνε 11 και 39 λεπτά. Περίμεναν στην ουρά, μίλησαν με υπαλλήλους, ανεβοκατεβήκαν ορόφους, τους έστειλαν να βγάλουν φωτοτυπίες σε παρακείμενη επιχείρηση (λες και είναι υποχρέωση του πολίτη και όχι του υπαλλήλου που θέλει φωτοαντίγραφα επειδή έτσι απαιτεί η γραφειοκρατία), συμπλήρωσαν πέντε φορές το ίδιο έντυπο, τα νεύρα τους έγιναν τσατάλια, η αγανάκτηση έφτασε στα ύψη, συναντήθηκαν με μία άλλη κυρία που πήγαινε τρεις μέρες συνεχώς στο ΙΚΑ για να λύσει κάποιο πρόβλημα και τελικά ύστερα από κόπους, ταλαιπωρίες, αντεγκλήσεις, βγήκαν από το ΙΚΑ έχοντας δηλώσει το θάνατο στις 14 και 43 λεπτά.
Δηλαδή πάνω από τρεις ώρες για μία τυπική δήλωση. Τρεις χαμένες εργατοώρες όχι μόνο για τους πολίτες, αλλά και για τους υπαλλήλους, για μία απλή και τυπική δήλωση που θα μπορούσε να γίνει μέσω του ίντερνετ και χωρίς άλλη καμία γραφειοκρατία.
Οι πολίτες προσδοκούν και ελπίζουν να αντιμετωπιστούν όλα αυτά τα άθλια φαινόμενα της οπισθοδρόμησης, του μεσαίωνα της πληροφορικής, της ταλαιπωρίας κύριε πρωθυπουργέ. Πρόκειται για απλή εκσυγχρονιστική υποχρέωση της πολιτείας, την οποία στην Ελλάδα της καθυστέρησης δυστυχώς χαρακτηρίζουμε ως επανάσταση.
Ομως, κύριε διοικητά του ΙΚΑ μέχρι να συντελεστεί η …επανάσταση και αντί να την περιμένετε, θα μπορούσατε να έχετε βάλει στο …κλουβί το τέρας της γραφειοκρατίας, να περιορίσετε τη χαρτούρα και επιτέλους να κάνουν οι υπάλληλοι τη δουλειά τους, γιατί δεν είναι δουλειά των πολιτών να βγάζουν φωτοτυπίες επειδή η κάθε υπηρεσία και ακόμα χειρότερα το κάθε τμήμα της ίδιας υπηρεσίας, θέλει διαφορετικά αντίγραφα.
Εξάλλου, και η πληροφορική εργαλείο είναι, δεν είναι πανάκεια για κάθε γραφειοκρατική ανοησία και αναλγησία. Η γραφειοκρατία μπορεί να περιοριστεί και χωρίς την πληροφορική, όπως μπορεί να υπάρχει και μετά την ηλεκτρονική διασύνδεση όλων των υπηρεσιών, αν τα μυαλά που καλούνται να διαχειριστούν τη νέα κατάσταση είναι γραφειοκρατικά.
Επιτέλους εκεί πάνω στα υψηλά κυβερνητικά και κρατικά πόστα, αφουγκραστείτε την αγωνία του πολίτη. Το γεγονός ότι οι προηγούμενοι κυβερνώντες δεν την αφουγκράστηκαν δεν σημαίνει ότι σας χορηγείται συγχωροχάρτι.
