Κατά την διάρκεια της ομιλίας της, η κυρία Κατερίνα Σαββαϊδου επικεντρώθηκε στις τέσσερις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Φορολογική Διοίκηση.
Αυτές είναι οι εξής: Μεγιστοποίηση των εσόδων – Ενίσχυση εκούσιας καταβολής των φόρων – Καταπολέμηση φοροδιαφυγής και φοροαποφυγής – Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της ίδιας της διοίκησης. Επιπλέον αναφέρθηκε στους εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες οι οποίοι δυσκολεύουν το έργο της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, θέτοντας κάποια παραδείγματα εξωτερικών παραγόντων, όπως η έλλειψη ρευστότητας η οποία μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στην καταβολή των φόρων από τους φορολογούμενους και εσωτερικών όπως, την αποχώρηση 3.500 έμπειρων υπαλλήλων που αυτό ουσιαστικά είχε ως αποτέλεσμα τόσο την μείωση του αριθμού των υπαλλήλων όσο και την μείωση του κόστους εκπαίδευσης.
Τέλος επεσήμανε την ανάγκη ανάπτυξης στρατηγικής και εκπαίδευσης των στελεχών της φορολογικής διοίκησης με στόχο την αποτελεσματικότερη επίλυση των προβλημάτων τα οποία ανακύπτουν, την ενίσχυση των τελωνείων την αναδιοργάνωση των τμημάτων επίλυσης διαφορών.
