Η Vodafone κάθε μέρα βελτιώνει το δίκτυό της για να μπορούν όλοι οι συνδρομητές της να έχουν καλύτερο σήμα 4G και 4G Plus και να απολαμβάνουν τις πολύ γρήγορες ταχύτητες mobile internet που προσφέρει με διπλάσια κάλυψη 4G και 4G Plus καθώς και διπλάσιες ταχύτητες Mobile Internet
Με την νέα, πρωτοπόρα υπηρεσία “Εγγύηση Δικτύου” η Vodafone εγγυάται για την καλή λειτουργία του δίκτυου και σε περίπτωση που κάποιος συνδρομητής της αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα (όπως μπορεί να είναι μία μη ικανοποιητική εμπειρία internet ή ομιλίας) τότε μέσα από την εφαρμογή “My Vodafone”, η οποία υπάρχει διαθέσιμη για iOS ή Android συσκευές, έχει τη δυνατότητα να την ενημερώσει και στη συνέχεια η Vodafone θα τον αποζημιώσει.
Με αυτό τον τρόπο η Vodafone θέλει να παρέχει στους πελάτες της μία αξεπέραστη εμπειρία επικοινωνίας με αξιόπιστες και ποιοτικές υπηρεσίες για τις οποίες μπορεί να εγγυηθεί αλλά και να τις βελτιώσει σε περίπτωση κάποιου θέματος, αποζημιώνοντας τους συνδρομητές της.
Τα βήματα λοιπόν είναι απλά
1. Κατεβάζουμε την εφαρμογή My Vodafone
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
2. Πάμε στην επιλογή Εγγύηση Δικτύου
3. Λέμε στη Vodafone ποιο ήταν το θέμα που αντιμετωπίσαμε
Αφού ολοκληρώσουμε τη διαδικασία αυτή η Vodafone θα μας στείλει ένα SMS με την ενεργοποίηση της προσφοράς
