H Teri Goldstein από το Seatle διεκδίκησε και τελικά πήρε αποζημίωση από την Microsoft, επειδή έγινε αυτόματη αναβάθμιση του συστήματός της σε Windows 10 χωρίς εκείνη να το έχει αποδεχθεί με αποτέλεσμα ο υπολογιστής της επιχείρησής της να μην είναι συμβατός με τα προγράμματα που χρησιμοποιούσε.
Η πρώτη της αντίδραση πάντως ήταν να απευθυνθεί στην Microsoft για τεχνική υποστήριξη, πράγμα που τελικά δεν είχε αποτέλεσμα κι έτσι έκανε καταγγελία του προβλήματος της στις αρχές, διεκδικώντας αποζημίωση από τη Microsoft, με σκοπό να καλύψει το κόστος χαμένων μισθών αλλά και την αγορά ενός νέου ηλεκτρονικού υπολογιστή.
Αυτό που εντυπωσίασε όμως όλους ήταν το γεγονός ότι η Microsoft συμφώνησε να αποζημιώσει την Goldstein με το ποσό των $10.000, τονίζοντας ότι η πράξη είναι μια κίνηση καλής θέλησης, που έγινε για να αποφευχθεί η περαιτέρω κλιμάκωση της υπόθεσης και όχι για να παραδεχθεί ότι τα Windows 10 έχουν πρόβλημα…
