Σύμφωνα με την μελέτη οι πιο πιστοί κάτοχοι είναι οι χρήστες του Pihone αφού τo 89% υποστηρίζει ότι είναι πλήρως ικανοποιημένοι με τη συσκευή τους και το μόνο που θέλει είναι να την αντικαταστήσει με το καινούργιο μοντέλο της εταιρίας ενώ υπάρχει και ένα 10% το οποίο θέλει να αλλάξει λειτουργικό σύστημα και smartphone.
Από την άλλη, το 55% των χρηστών Android συσκευών, είναι ευχαριστημένο από το λειτουργικό της συσκευής του, όμως θα θέλε να αλλάξει συσκευή, ενώ το 31% παραδέχεται θέλει να αποκτήσει iPhone.
Εκτός από τις συσκευές της Apple, 39% των χρηστών των HTC smartphone δηλώνει οτι είναι απόλυτα ικανοποιημένοι από το smartphone του ενώ παρακάτω μπορείτε να δείτε το γράφημα με το ποσοστό των πιστών χρηστών ανά εταιρία..
