Με αυτή τη συμφωνία οι καταναλωτές θα μπορούν να έχουν σταθερές χρεώσεις σε τηλεφωνικές κλήσεις και sms σε ολόκληρη την Ε.Ε., χωρίς να επιπλέον χρήματα όταν βρίσκονται δεν είναι στη χώρα τους.
Από τον Απρίλιο του 2016 οι χρεώσεις περιαγωγής θα αρχίσουν να μειώνονται ενώ από τον Ιούνιο του 2017 θα σταματήσουν ισχύουν ολοκληρωτικά.
Τέλος με τη συμφωνία αυτή θεσμοθετείται, για πρώτη φορά η αρχή της ουδετερότητας του διαδικτύου, που σημαίνει πως οι χρήστες θα έχουν δικαίωμα πρόσβασης σε κάθε περιεχόμενο και πλέον οι μικρές ιστοσελίδες δεν θα χάνουν ταχύτητα φόρτωσης προκειμένου να υπάρχει καλύτερη πρόσβαση στις ιστοσελίδες μεγάλων εταιρειών.
