Η Daimler κατέβασε τα σήματα της Mercedes-Benz από έναν ντίλερ στην Κίνα, μετά από μια καταγγελία πελάτη για κακή ποιότητα υπηρεσιών, καταγγελία που έγινε viral στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η Daimler σε δήλωσή της την Τρίτη ανέφερε πως η αντιπροσωπεία στην πόλη Xi’an στη βορειοδυτική επαρχία Shaanxi είχε καταλήξει σε συμφωνία με μια γυναίκα πελάτη την οποία αθέτησε. Μάλιστα η πελάτης είχε αναρτήσει και ένα βίντεο στο μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο οποίο εξέφραζε την έντονη διαμαρτυρία της και το οποίο προκάλεσε και την παρέμβαση από τις ρυθμιστικές αρχές.