Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, «λόγω των εκρήξεων που σημειώθηκαν στο αεροδρόμιο Ατατούρκ οι επιβάτες που έχουν εισιτήρια από/προς Κωνσταντινούπολη με ημερομηνία ταξιδιού έως και 6 Ιουλίου 2016 και ημερομηνία έκδοσης εισιτηρίου έως και 28 Ιουνίου 2016, σε περίπτωση που επιθυμούν έχουν τη δυνατότητα είτε να ακυρώσουν το εισιτήριο με πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να πραγματοποιήσουν αλλαγή ημερομηνίας χωρίς χρέωση αλλαγής και τέλος εξυπηρέτησης. Για ακυρώσεις ή τροποποιήσεις καλέστε στο τμήμα κρατήσεων στα τηλέφωνα 801112000 ή 2106261000».
