Το κοινό είχε πρωταρχικό ρόλο στην ανάδειξη των δέκα καλύτερων αεροπορικών εταιρείων για την χρονιά που πέρασε. Στο Αμβούργο διοργανώθηκε η ετήσια απονομή των Βραβείων Διεθνών Αεροπορικών Εταιριών (World Airline Awards) της Skytrax,
Οι κορυφαίες δέκα εταιρίες που αναδείχθηκαν από το επιβατικό κοινό είναι:
1) Asiana Airlines (Ν. Κορέα)
2) Singapore Airlines
3) Qatar Airways
4) Cathay Pacific (Χονγκ Κογκ)
5) Air New Zealand
6) Etihad Airways (Αμπου Ντάμπι)
7) Qantas Airways (Αυστραλία)
8) Emirates (Ντουμπάϊ)
9) Thai Airways (Ταϊλάνδη)
10) Malaysia Airlines
Είναι χαρακτηρίστο πως στη πρώτη δεκάδα δεν βρίσκεται ούτε μία ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
