Σύμφωνα με την αρχή Διασφάλισης της Ανταγωνιστικότητας και της Αγοράς, η Apple προσπάθησε να πουλήσει το AppleCare Protection Plan σε πελάτες που αγόρασαν προϊόντα της, χωρίς πρώτα να τους ενημερώσει ότι βάσει της ιταλικής νομοθεσίας έχουν δικαίωμα για δύο χρόνια δωρεάν εγγύησης.
Έτσι η ιταλική αρχή επέβαλε πρόστιμο στα τρία τμήματα της Apple στην Ιταλία δηλαδή στην Apple Italia, Apple Retail Italia και Apple Sales International. Επιβλήθηκε πρόστιμο 400.000€ για τη μη ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με την δωρεάν κάλυψη, και 500.000€ για προσπάθεια εγγραφής των πελατών στο Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare.
Σϊγουρα το ποσό του προστίμου είναι καθαρά συμβολικού χαρακτήρα, αφού η Apple διαθέτει περισσότερα από 66 δισ. ευρώ.
Τέλος εκτός από το πρόστιμο, η εταιρία θα πρέπει να δημοσιεύσει ένα απόσπασμα της απόφασης της αρχής Διασφάλισης της Ανταγωνιστικότητας και της Αγοράς στην ιστοσελίδα της για να ενημερώνει τους καταναλωτές σχετικά με τις εγγυήσεις των προϊόντων.
