Ο επιβάτης που τράβηξε το βίντεο δήλωσε σε τηλεοπτική εκπομπή πως ο αστυνομικός είχε αντιληφθεί το πρόβλημα της γυναίκας και παρ όλα αυτά την χτύπησε στο πρόσωπο όταν αυτή τον αποκάλεσε μεγάλη προσωπικότητα .
Η γυναίκα μπήκε στο λεωφορείο με ένα καροτσάκι γεμάτο μαξιλάρια ήταν προφανές πως είναι άνθρωπος με ειδικές ανάγκες , δήλωσε ο άνθρωπος που έδωσε το βίντεο στην δημοσιότητα.
Σύμφωνα με αυτόπτες μάρτυρες όταν ο αστυνομικός προσπάθησε να κατεβάσει με την βία την γυναίκα από το λεωφορείο αυτή τον έβρισε όμως ο ίδιος δεν σεβάστηκε το γεγονός ότι η συγκεκριμένη γυναίκα ήταν με ειδικές ανάγκες.
