Πάνω από 1000 ελικόπτερα έχουν παραδοθεί, σε πάνω από 30 διαφορετικές χώρες από τότε που το ελικόπτερο βγήκε στην παραγωγή το 1996.
Το EC 135 μπορεί να διαμορφωθεί για τη μεταφορά επιβατών ως ένα VIP μεταφορικό μέσο με μέγιστο τους 8 επιβάτες, ως εναέριο μέσο στην υπηρεσία αστυνομικών και στρατιωτικών υπηρεσιών, για επείγουσα ιατρική υπηρεσία και αεροδιακομιδή, για έρευνα και διάσωση καθώς και άλλους ρόλους.