Οι 6 επιβάτες έχασαν τις αισθήσεις τους την ώρα της πτήσης απο το αεροδρόμιο του Νιούαρκ προς το Χίθροου.
Μετά την προσγείωση ειδικοί ελεγκτές έψαξαν παντού για να δουν εάν υπήρξε κάποια βλάβη στα μηχανήματα αποσυμπίεσης του αεροπλάνου, χωρίς ωστόσο να βρούν κάτι ύποπτο .
Στους έξι επιβάτες προσφέρθηκαν οι πρώτες βοήθειες και δεν χρειάστηκε να νοσηλευτούν.
Στο Boeing 777 επέβαιναν 216 άνθρωποι και 14μελές πλήρωμα.
